Tham khảo

Quy định khi dùng dịch vụ ls 88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ls 88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng toàn tài khoảnThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
ls 88 Quy định khi dùng dịch vụ ls 88
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề liên quan đến quyền tài khoản, yêu cầu đóng tài khoản hoặc thay đổi thông tin đăng ký.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là một phần trong điều khoản vận hành của ls 88. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện với mọi tài khoản đang hoạt động.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không bên thứ ba nào có quyền truy cập ngoài phạm vi điều khoản.

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh ví tài khoản. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví đã đăng ký.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo điều khoản hiện hành. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Giải đáp về điều khoản ls 88

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản. Khi xác nhận nạp tiền, bạn đồng ý với các quy định giao dịch hiện hành.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và đảm bảo số dư còn lại được hoàn trả về ví đã đăng ký.

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trên trang này trước khi có hiệu lực.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi sử dụng dịch vụ.

Báo cáo trong vòng 72 giờ qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Dữ liệu chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào theo điều khoản hiện hành.